Квитки в касах перестали продавати о 15 годині за місцевим часом, хоча гра розпочалася о 20:30, і багато збиралися придбати їх ближче до старту матчу.
На допомогу, за наводкою російських журналістів, прийшов РФС. Старший офіцер безпеки Дмитро Виноградов пішов до кас і переговорив з уболівальниками, дізнавшись кількість «зайців». Представник футбольної федерації передав їм ті квитки, що залишалися невикористаними у нашої делегації. Крім того, РФС намагався зробити все можливе, щоб продаж все-таки відкрили, але частину російських уболівальників не можуть потрапити на стадіон в Будапешті
За різними даними, від 50 до 80 уболівальників отримали відмову в продажі квитків у касі. Це було пояснено тим, що квитки можна було придбати лише в період з 14 по 17 листопада. Один з представників російської делегації зробив спробу вирішити ситуацію, однак у даний момент уболівальникам раніше відмовляють у продажу квитків. В день перед матчем квитки в касах продавалися за вартістю від 2 до 7 тисяч форинтів (від 400 до 1300 російських рублів), - повідомляють «СЕ» та «РИА новости».